Dla Klienta

Case

W pracy z klientem polegam na zaufaniu i indywidualnym podejściu

Za każdą sygnaturą kryje się ludzka, nierzadko bolesna historia. Dlatego też w pracy kierujemy się nie tylko profesjonalizmem, lecz przede wszystkim empatią i zrozumieniem. Nie zawsze oznacza to spolegliwe przystawanie na własne koncepcje interlokutora – czasem adwokat winien odradzić podejmowanie pewnego rodzaju kroków, bądź zaproponować inne rozwiązanie. Praca adwokata to nie tylko uczestniczenie w sporach sądowych, czy tworzenie pism procesowych. To czasem wielogodzinne zgłębianie przepisów prawa, studiowanie dziesiątek dokumentów, swoiste negocjacje z przeciwnikiem procesowym, organami ścigania, częste wyjazdy do placówek oddalonych dziesiątki kilometrów, wizyty w jednostkach penitencjarnych – aresztach śledczych i zakładach karnych. Stąd też konieczność ustalenia odpowiedniego wynagrodzenia, które uzgadniane jest z klientem każdorazowo po wstępnej analizie sprawy. Tanio nie zawsze oznacza dobrze. Za stawką pobraną przez adwokata kryje się deklaracja prawidłowego i rzetelnego prowadzenia sprawy oraz możliwość kontaktu w każdej, związanej ze sprawą kwestii – w godzinach pracy w kancelarii, zaś w sprawach nagłych – zatrzymaniach, posiedzeniach aresztowych – również poza nimi.

Proces pracy z klientem

W pracy z klientem stawiamy przede wszystkim na indywidualną rozmowę. By postanowić o podjęciu kroków w sprawie koniecznym jest spotkanie, tak by adwokat zadać mógł pytania odnośnie wszystkich istotnych w danej sprawie kwestii. Spotkania umawiać można w drodze telefonicznej lub mailowej – postaramy się znaleźć dogodny termin. Nie udzielamy porad telefonicznych ani w drodze komunikatorów internetowych. Na pierwsze spotkanie warto zabrać ze sobą dokumenty, które – w Państwa mniemaniu – mogą mieć istotne znaczenie dla sprawy. Proszę nie martwić się, jeśli aktualnie nie są one w Państwa posiadaniu, są niekompletne lub przestarzałe – adwokat podpowie co będzie dla sprawy istotne, jakie ewentualnie inne dokumenty będą potrzebne do zainicjowania postępowania i w jaki sposób je zdobyć. Podczas spotkania będziecie mieli Państwo sposobność swobodnie przedstawić jak z Państwa perspektywy wygląda dane zagadnienie. Wstępna analiza tak Państwa wypowiedzi, jak i przedstawionych dokumentów będzie pomocna tak przy ustaleniu kolejnych działań, jak i przy wycenie sprawy – choć czasem dla precyzyjnego określenia kosztów koniecznym będzie dokładniejsze zbadanie dokumentacji przez adwokata, połączonego nierzadko z analizą akt w sądzie lub prokuraturze. Wówczas koniecznym będzie pobranie zaliczki, która oczywiście na późniejszym etapie zaliczana jest na poczet wynagrodzenia. Im dokładniejsza analiza, tym oczywiście szybsze i bardziej efektywne wypracowanie strategii działania. Taka przedstawiana jest klientowi niezwłocznie po przeprowadzeniu analizy, przy uwzględnieniu jego stanowiska. Kontakt z klientem utrzymywany jest przez cały okres prowadzenia sprawy – tak w drodze telefonicznej i mailowej, jak i poprzez kolejne spotkania, które z uwagi na specyfikę sprawy, mogą okazać się konieczne.

Case

Najczęściej zadawane pytanie

  • Czy ten sam adwokat zawsze będzie obecny na rozprawie?

    Pełniąc funkcję obrońcy czy też pełnomocnika procesowego zapewniamy reprezentację tak podczas czynności w postępowaniu przed organami wymiaru sprawiedliwości, jak i administracji publicznej – również w trakcie rozpraw i posiedzeń. Niemniej należy zwrócić uwagę, iż niejednokrotnie czynności związane z różnymi postępowaniami mogą na siebie „nachodzić” – rzadko kiedy mamy wpływ na to kiedy wyznaczona zostanie data czynności, możemy jedynie próbować zaproponować ustalenie terminu w konkretnym przedziale czasowym – nie zawsze jednak będzie to możliwe czy brane pod uwagę. Stąd też możliwość ustanowienia substytucji – wówczas na rozprawie w imieniu adwokata, którego upoważniliście Państwo do reprezentowania interesów, będzie Państwa reprezentował inny adwokat/radca prawny lub aplikant adwokacki/radcowski odpowiednio przez pierwotnie wybranego upoważniony i przygotowany, tak by z największą starannością reprezentował Państwa interesy. W swojej pracy współpracuję z wieloma znakomitymi adwokatami i pilnymi aplikantami, ręcząc za ich umiejętności. Gdyby zatem pojawiła się konieczność ustanowienia zastępstwa – proszę się nie obawiać, Państwa interesy będą odpowiednio zabezpieczone.

  • Czy dopuszczalna jest płatność w ratach? Czy mogę dokonać zapłaty przelewem?

    Oczywiście, istnieje możliwość rozłożenia wynagrodzenia adwokata na raty. Tego rodzaju kwestia ustalana jest przy rozpoczęciu współpracy. Możliwa jest również płatność przelewem na konto kancelarii.

  • Czy można pojawić się w kancelarii bez uprzedniego telefonicznego umówienia spotkania

    Z uwagi na specyfikę pracy adwokata, może się zdarzyć, że jeśli postanowicie Państwo złożyć wizytę w kancelarii bez jej uprzedniego umówienia, możecie Państwo nikogo nie zastać – mogę akurat znajdować się w sądzie, w trasie, bądź w trakcie czynności przed organami wymiaru sprawiedliwości. Mogę również znajdować się trakcie innego spotkania i nie będę mogła poświęcić Państwu czasu. Dla Państwa bezpieczeństwa zatem polecam wcześniejszy kontakt telefoniczny – w przypadku, gdybym nie mogła od razu odebrać, zawsze do Państwa oddzwonię.

  • Czy zasięgnięcie pomocy adwokata sprawi, że wygram sprawę?

    Adwokat nie odpowiada za wynik sprawy – mamy za zadanie dołożyć wszelkich starań dla uzyskania jak najlepszego rozstrzygnięcia, niemniej ostateczna decyzja zawsze należy do niezawisłego sądu. Czasem wygrana oznaczać będzie przykładowo nie uniewinnienie, a niski wymiar kary, zasądzenie nie całości roszczenia, a znacznej jego części. Niemniej w swojej pracy możemy oceniać ryzyko dokonywania pewnych działań bądź proponować pewne rozwiązania, które dla Klienta okazać się mogą korzystne w danym stanie sprawy. Czasem może to nawet wiązać się z próbą znalezienia swoistego rodzaju „kompromisu” pomiędzy obiema stronami sporu.

Skontaktuj się